ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ответ: Наш завод расположен в городе Дунгуань, провинция Гуандун, Китай, и оснащён комплексом производственных мощностей. Мы тепло приветствуем потенциальных клиентов для посещения, однако необходимо заранее договориться о встрече.

Ответ: У нас есть четыре центра НИОКР: центр НИОКР в Дунгуане — занимается конструкторским проектированием и испытаниями; центр НИОКР в Шэньчжэне — занимается разработкой программного и аппаратного обеспечения; центры НИОКР в Японии и Республике Корея — специализируются на разработке передовых материалов.

A: Основное направление нашей деятельности — производство и продажа фенов, выпрямителей для волос и щипцов для завивки. Что касается маркетинговой стратегии, помимо постоянного сотрудничества с существующими клиентами, мы поддерживаем официальный корпоративный сайт и регулярно участвуем в крупнейших отраслевых выставках на рынках США и Европы для расширения охвата.

A: Наша текущая ежемесячная производственная мощность составляет приблизительно 124 800 шт., с возможностью масштабирования вверх в зависимости от объёма заказов.

A: Подробную информацию о предлагаемых продуктах см. в нашем каталоге. Объёмы поставок уточняются при обсуждении заказа.

A: Стандартный срок выполнения заказа составляет примерно 45–60 дней после подтверждения заказа и получения авансового платежа; точный срок зависит от объёма заказа и технических характеристик.

A: Для обеспечения стабильного и последовательного качества продукции наша компания разработала и строго соблюдает комплексную систему управления качеством. Мы получили такие сертификаты, как BSCI, система менеджмента качества ISO 9001 и система экологического менеджмента ISO 14001. Кроме того, мы постоянно оптимизируем и совершенствуем процессы управления качеством в соответствии со стандартами ISO. Наша система управления качеством охватывает все этапы — от закупки сырья и производства до проверки готовой продукции, гарантируя, что каждый этап производственного процесса соответствует высоким стандартам качества.

A: Качество — приоритет. Мы всегда придаем большое значение контролю качества на всех этапах — от закупки материалов до проверки готовой продукции. Все изделия проходят 100-процентное тестирование перед отправкой.

Ответ: Общая численность рабочих линии — 308 человек; офисного персонала — 93 человека (включая всех сотрудников других отделов: генерального директора — 1, отдел продаж — 7, НИОКР — 25, отдел кадров — 1, финансовый отдел — 3, отдел контроля качества — 28, отдел закупок — 4, а также персонал управления производством — 24).

A: 70 % наших изделий изготавливаются по собственным (закрытым) формам — мы полностью контролируем весь процесс, включая разработку форм, конструктивное проектирование и создание концепции. 30 % — это готовые изделия, закупаемые у сторонних производителей, но выпускаемые с использованием наших собственных форм (то есть оснастка принадлежит нам, а производство передано партнёрам).

A: На основе наших собственных формованных изделий (за исключением частных форм, принадлежащих заказчику), у нас имеется следующее общее количество артикулов (SKU). Фены: 6 шт. (любые цвета, тип вилки: США, ЕС, Великобритания, Япония). Устройства для сушки и выпрямления волос: 1 шт. (любые цвета, тип вилки: США, ЕС, Великобритания, Япония). Щипцы для выпрямления волос: 4 шт. (любые цвета, тип вилки: США, ЕС, Великобритания, Япония). Щипцы для завивки волос: 4 шт. (любые цвета, тип вилки: США, ЕС, Великобритания, Япония). Обратите внимание: мы работаем по принципу производства по заказу (MTO); у нас нет готовых товаров на складе, и производство начинается только после получения твёрдого заказа. Это позволяет нам предлагать гибкую кастомизацию и поддерживать низкие издержки на хранение запасов.

A: Т/Т — предоплата 30 %, остаток 70 % до отгрузки. Т/Т — предоплата 30 %, остаток 70 % против копии коносамента. Другие условия могут быть согласованы для долгосрочного партнёрства.

A: Мы предоставляем услуги OEM/ODM для наших клиентов.

A: Большинство наших продуктов сертифицированы по стандартам CE-LVD, CE-EMC, REACH, CB, FCC, RoHS, EMC, CCC, LVD, GS, UL, cTUVus, PSE, KC.

A: Мы предоставляем гарантию качества сроком на 12 месяцев. При возникновении любых проблем с качеством, не вызванных человеческим фактором, мы осуществляем ремонт или замену изделия. Все товары проходят строгий контроль качества перед отправкой.