DOMANDE FREQUENTI

R: La nostra fabbrica si trova nella città di Dongguan, provincia del Guangdong, Cina, ed è dotata di strutture produttive complete. Diamo il benvenuto ai potenziali clienti per una visita, ma è necessario fissare un appuntamento in anticipo.

R: Disponiamo di quattro centri R&S. Centro R&S di Dongguan: progettazione strutturale e collaudi. Centro R&S di Shenzhen: sviluppo software e hardware. Centri R&S in Giappone e Corea: sviluppo di materiali avanzati.

A: La nostra attività principale riguarda la produzione e la vendita di asciugacapelli, piastre per capelli e arricciacapelli. Per quanto riguarda la nostra strategia di marketing, oltre ai rapporti consolidati con i clienti esistenti, gestiamo un sito web aziendale ufficiale ed esponiamo regolarmente presso le principali fiere commerciali sia nei mercati statunitensi che in quelli europei per ampliare la nostra presenza.

A: La nostra capacità produttiva mensile attuale è di circa 124.800 pezzi, con flessibilità di aumento in base al volume degli ordini.

A: Per i dettagli specifici sulle offerte di prodotto, si prega di consultare il nostro catalogo. I dettagli quantitativi possono essere forniti durante la discussione dell'ordine.

A: Il nostro tempo di consegna standard è di circa 45–60 giorni dopo la conferma dell'ordine e la ricezione dell'acconto, a seconda della quantità e delle specifiche dell'ordine.

A: Per garantire una qualità del prodotto stabile e coerente, la nostra azienda ha istituito e applica rigorosamente un sistema completo di gestione della qualità. Abbiamo ottenuto certificazioni quali BSCI, ISO 9001 Sistema di gestione della qualità e ISO 14001 Sistema di gestione ambientale. Inoltre, ottimizziamo e miglioriamo continuamente i nostri processi di gestione della qualità conformemente agli standard ISO. Il nostro sistema di gestione della qualità copre tutte le fasi, dall’approvvigionamento delle materie prime alla produzione fino all’ispezione del prodotto finito, assicurando che ogni fase del processo produttivo rispetti elevati standard qualitativi.

A: La qualità è la nostra priorità. Attribuiamo sempre grande importanza al controllo della qualità, dalla selezione dei materiali all’ispezione finale dei prodotti. Tutti i prodotti vengono testati al 100% prima della spedizione.

R: Operatori di linea totali: 308; personale d'ufficio: 93 (il personale d'ufficio comprende tutti gli altri reparti: Amministratore Delegato 1, Vendite 7, Ricerca e Sviluppo 25, Risorse Umane 1, Finanza 3, Controllo Qualità 28, Acquisti 4, Gestione Produzione 24).

A: Il 70% dei nostri prodotti è basato su stampi proprietari (privati): gestiamo l’intero processo, compresi lo sviluppo degli stampi, la progettazione strutturale e la creazione del concept. Il restante 30% è costituito da prodotti finiti acquistati, realizzati però con i nostri stampi (ovvero possediamo gli attrezzaggi e ne affidiamo la produzione a partner esterni).

A: In base ai nostri prodotti sviluppati con stampi di proprietà (esclusi gli stampi privati di proprietà del cliente), disponiamo di un totale di SKU come indicato di seguito. Asciugacapelli: 6 (in qualsiasi colore, con spina per USA, UE, Regno Unito, Giappone); Asciugastiracapelli: 1 (in qualsiasi colore, con spina per USA, UE, Regno Unito, Giappone); Piastrine per capelli: 4 (in qualsiasi colore, con spina per USA, UE, Regno Unito, Giappone); Arricciacapelli: 4 (in qualsiasi colore, con spina per USA, UE, Regno Unito, Giappone). Si noti che operiamo su base make-to-order (MTO): non teniamo prodotti finiti in magazzino e avviamo la produzione solo dopo aver ricevuto ordini fermi. Ciò ci consente di offrire una personalizzazione flessibile e di mantenere bassi i costi di gestione dell’inventario.

A: Pagamento anticipato tramite bonifico bancario del 30%, saldo del 70% prima della spedizione. Pagamento anticipato tramite bonifico bancario del 30%, saldo del 70% contro copia della polizza di carico.

A: Offriamo servizi OEM/ODM per i nostri clienti.

A: Per la maggior parte dei nostri prodotti disponiamo delle certificazioni CE-LVD, CE-EMC, REACH, CB, FCC, RoHS, EMC, CCC, LVD, GS, UL, cTUVus, PSE e KC.

R: Offriamo una garanzia sulla qualità di 12 mesi. Per qualsiasi problema di qualità non causato da danneggiamento umano, forniamo servizi di riparazione o sostituzione. Tutti i prodotti vengono sottoposti a un’ispezione qualitativa rigorosa prima della spedizione.